Kontakt

1. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Versand oder Service können Sie folgende Kontaktdaten nutzen:

Adresse: 4175 Westmeadow Dr #2287, Colorado Springs, CO, 80906, US

E-Mail: mail@rilmovian.com

Telefon: +1 (516) 569-0430

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)

2. Unterstützung zu Bestellungen

Bei Anfragen zu folgenden Punkten geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an:

  • Status der Bestellung

  • Versandinformationen

  • Rückgabe oder Erstattung

  • Beschädigte Waren

  • Rechnungsfragen

  • Änderung von Bestelldaten

3. Versandhinweise

Einige Liefergebiete können von den verfügbaren Versanddiensten ausgeschlossen sein.

Liegt Ihre Lieferadresse in einem solchen Gebiet, ist eine Kontaktaufnahme vor der Bestellung empfehlenswert.

4. Rückgabe und Kundenservice

Wird ein Artikel während des Transports beschädigt oder weist erkennbare Mängel auf, ist eine zeitnahe Mitteilung erforderlich. Bitte übermitteln Sie:

  • Bestellnummer

  • Fotos des Artikels

  • Beschreibung des Problems

Auf Basis dieser Angaben erfolgt eine Bearbeitung der Anfrage. Weitere Details zum Verfahren finden Sie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

5. Rechtsordnung und Streitbeilegung

Diese Richtlinien unterliegen deutschem Recht.

Kann eine Einigung außergerichtlich nicht erzielt werden, ist das zuständige deutsche Gericht zuständig.

6. Hinweise zur Kontaktaufnahme

Stellen Sie sicher, dass die bereitgestellten Kontaktdaten korrekt sind, um die Bearbeitung Ihrer Bestellung und eventueller Serviceanfragen zu erleichtern.